此次新冠疫情，許多國家采取地區封鎖、遠距辦公應對措施，同時牽動廠商利用新興科技進一步探索防疫協助與消費型改變之可行性。在探索人與人減少接觸的解決方案時，無人機可說是發揮所長。

       以使用終端目的來看，無人機可分為軍用型、商用消費型及商用工業型，其中商用工業型無人機的應用領域包括緊急救難安置、零售物流配送、農林播種管控、能源設施偵查、場域監測安防等。疫情期間，西班牙警方曾使用無人機搭載喇叭，呼吁民眾避免外出，同樣我國也在許多城市部屬無人機進行人群觀察及交通管控，并以無人機運送醫療物資。

       值得注意的是，物流配送也是無人機的主要工作場景，例如順豐貨運啟用無人機配送、，旗下Antwork采用無人機配合無人駕駛站。與此同時，各廠商也廣泛開發AI解決方案，例如，阿里巴巴則建構AI驅動的診斷系統協助診斷病患。

        根據香港IDC新天域互聯獲悉，微軟（Microsoft）則選擇將無人機與人工智能進行聯合，近期致力在模擬環境中訓練AI，以提升其操控無人機的精準性。該訓練方式是以跨模式（cross-model）觀點結合有監督及無監督的環境數據，讓無人機的AI系統學習視覺運動的策略判定，以期讓無人機在未知的環境下能自主做出妥善飛行判斷。

       雖然以機器發展仍待挖掘，然而微軟認為經過仿真訓練使無人機學會獨立導航，同時理解與應對現實世界中的環境與條件，將大幅強化無人機部署于搜索救援任務的價值。面對現行商用工業型無人機以緊急救難為應用大宗，有機會成為成為無人機技術重要的未來發展方向之一。
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